Klacht: Lekt urine

Anoniempje78 op 28 oktober 2017 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 28 oktober 2017

Een klant van Curver plastics is tevreden over de luxe uitstraling van de kattenbak, maar ervaart problemen met urine die langs de bak lekt. Dit leidt tot urine op de vloer en problemen met de katten die elders gaan plassen. De klant vindt de kwaliteit van de kattenbak, die 40 euro kostte, teleurstellend.

Mijn Klacht:

Ik ben heel blij met de luxe mooie uitstraling van de kattenbak, maar de urine loopt er langs. Zeer regelmatig ligt de urine over mijn vloer, en het rekje dat de kattenbakstenen deels opvangt zit dan ook helemaal onder de urine. En als dat niet schoongemaakt word omdat ik bijvoorbeeld slaap of niet thuis ben, gaan ze ergens anders plassen. Ik heb 40 euro voor een kattenbak betaald en heb er 2 aangeschaft. Ik vind dit voor het geld echt schandalig.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug om weer een normale "goedkope" kattenbak te kopen zodat niet steeds mijn hele vloer onder de urine ligt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten