Klacht: Kattenbak klepje

federicacarieri op 05 april 2015 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij gaan een nieuw klepje toesturen.

Status Opgelost
Datum 5 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Drie weken geleden heb ik een Curver kattenbak gekocht. Helaas is het klepje van de kattenbak nu al afgebroken.

Dit vindt ik heel jammer want het was een dure kattenbak…

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuw klepje willen, nu ligt er namelijk kattengrind door de hele keuken heen en heb ik last van de stank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Curver plastics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Curver plastics

Heeft op 07 april 2015 om 09:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij gaan een nieuw klepje toesturen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten