Klacht: Curver kattenbak lekt urine

Rene Lotzwick op 24 april 2017 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 24 april 2017

Een consument heeft een dure Curver kattenbak aangeschaft die, ondanks de aanwezigheid van een lekrand, herhaaldelijk urine lekt. De koper is teleurgesteld over de kwaliteit van het product en vindt dat dit niet acceptabel is gezien de prijs.

Mijn Klacht:

We hebben een tijdje geleden de curver kattenbak gekocht, het is een nogal dure kattenbak, maar daarvoor een mooie kattenbak. Deze bak zou een lekrand moeten hebben, maar deze bak heeft nu voor de zo veelste keer urine gelekt. Voor de prijs van de bak, vind ik dit niet kunnen en wil hier dus een klacht over in dienen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de kattenbak niet meer lekt of een nieuw product ter beschikking krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten