Klacht: Afbreken klepje

Gabejes op 30 maart 2018 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben als Curver contact opgenomen met de consument en de klacht opgelost met het versturen van een vervangende onderdeel.

Status Opgelost
Datum 30 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen woensdag heb ik een nieuwe kattenbak gekocht, maar helaas binnen een dag was de klep stuk van de kattenbak. Ik zou graag een nieuwe willen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een nieuwe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Curver plastics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Curver plastics

Heeft op 23 juli 2019 om 13:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben als Curver contact opgenomen met de consument en de klacht opgelost met het versturen van een vervangende onderdeel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten