Mijn Klacht:
Cupje wordt niet goed doorgevoerd door apparaat. Nu ook geen water meer door het normale afvoerpunt maar rechtstreeks in het opvangbakje voor de cups. Dit probleem deed zich meteen na de koop al voor. Het apparaat is toen opgehaald en deed het vervolgens weer een tijdje. Echter nu weer hetzelfde probleem. De machine valt nu net 1 maand buiten de garantie waardoor hij niet meer gratis gemaakt wordt. Reparatie kosten zijn bijna even hoog als de aanschaf van een nieuw apparaat. En nespresso geeft aan dat nu eenmaal sommige apparaten 1 jaar mee gaan en andere 2, 3 of 6 jaar. Geen lange levensduur dus voor deze machine.
Gewenste Oplossing:
Tegemoet koming door zo'n groot bedrijf als nespresso!
