Klacht: Vernieuwde championsoep

Svevo op 02 oktober 2017 over Cup a Soup in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cup a Soup
Status Open
Datum 2 oktober 2017

Sven heeft een nieuwe navulzak voor de championsoep besteld en merkt dat de smaak aanzienlijk is veranderd in vergelijking met de vorige versie. Hij vraagt zich af of deze verandering het gevolg is van een aanpassing in het recept of dat er een andere oorzaak is voor de nieuwe smaak.

Mijn Klacht:

We hebben laatst een nieuwe navulzak besteld voor in de dispensers, nu smaakt de championsoep vele malen anders dan voorheen.
Mij vraag is dus of dit een oorzaak heeft of dat deze smaak vernieuwd is?

Gr, Sven

Gewenste Oplossing:

Als de championsoep weer als vanouds smaakt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM