Klacht: verkeerde inhoud in de box

robbie013 op 20 februari 2018 over Cup a Soup in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cup a Soup
Status Open
Datum 20 februari 2018

Een consument heeft een box met 10 Cup a Soup gekocht, maar ontdekte tot zijn verbazing dat er kipsoep in plaats van tomatensoep in de verpakking zat. Dit leidde tot teleurstelling over de verkeerde inhoud van het product.

Mijn Klacht:

ik kocht een box met 10 cup a soup tomaat tot mijn grote verbazing zat er kip in inplaats van tomaat

Gewenste Oplossing:

ik geniet elke dag vande soep maar dit vond ik echt een tegen valler

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM