Mijn Klacht:
Tijdens het nuttigen van een kop soep “Thaise pittige kip” beet ik op een stukje glas die in de soep zat.
Gewenste Oplossing:
Als er wordt onderzocht hoe dit in de soep komt zodat het niet weer gebeurd.
Willy Drost op 07 februari 2017 over Cup a Soup in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft tijdens het eten van een kop "Thaise pittige kip" soep een stuk glas aangetroffen. Dit voorval heeft geleid tot bezorgdheid over de veiligheid van het product. De klacht is goedgekeurd.
Tijdens het nuttigen van een kop soep “Thaise pittige kip” beet ik op een stukje glas die in de soep zat.
Als er wordt onderzocht hoe dit in de soep komt zodat het niet weer gebeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM