Klacht: Slechte smaak en onvolledige ingrediënten in Chinese tomatensoep

klagerb088345e op 01 augustus 2026 over Cup a Soup in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cup a Soup
Status Open
Datum 1 augustus 2026

Een consument uit zijn teleurstelling over de Chinese tomatensoep van Cup a Soup, die volgens hem weinig ingrediënten bevat en flauw van smaak is. Ondanks het gebruik van 150 ml water, voldoet de soep niet aan de verwachtingen qua kwaliteit.

Mijn Klacht:

Ik heb recent de Chinese tomatensoep van Cup a Soup gekocht en ben zeer teleurgesteld. De soep bevat nauwelijks ingrediënten en volgens de verpakking zijn er geen dessertlepels aan ingrediënten aanwezig. Ik gebruik altijd 150 ml water, maar deze soep is flauw en smakeloos. Dit is niet de kwaliteit die ik van Cup a Soup verwacht.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u om de ingrediënten te controleren, zodat er een smakelijk kopje soep ontstaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Cup a Soup

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM