knln op 04 april 2018 over Cup a Soup in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft problemen ervaren met de rundvleessoep van Cup a Soup, waarbij recentelijk zakjes zijn aangetroffen met troebele en onsmakelijke soep. Ondanks jarenlang gebruik van het product, heeft de klant besloten deze zakjes weg te gooien. De code op een van de zakjes is 08 2019 L 80401 L 802 14.44.
Al jaren gebruik ik rundvlees soep.de laatste weken zitten er steeds zakjes bij waarvan de soep troebel is en er onsmakelijk uitziet. IK gooi deze soep weg. Code op een zakje 08 2019 L 80401 L 802 14.44.
Ik zou graag van u willen weten of dit vaker voorkomt en hoe dit veroorzaakt wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
