janenroos op 01 januari 2016 over Crosmo in de categorie Gezondheidswinkels
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument ontving twee facturen van Alektum voor bedragen van 65,92 en 30,19 euro, zonder opgave van waarvoor deze kosten zijn. De klant had eerder een gratis proefpakket besteld bij Crosmo, dat nooit is geleverd, en is daarom niet van plan de facturen te betalen. De klacht is inmiddels opgelost.
krijg twee facturen van Alektum (crosmo bv )met bedragen van 65,92 en 30,19 die ik zou moeten betalen.. waarvoor staat er niet bij heb ooit een proefpakket besteld wat gratis was bij Crosmo die ook al niet geleverd is.. en meer ook niet …dus ben ook niet vanplan deze facturen te betalen..
laat ze is ophouden met mensen te bedotten.. en mijn centen krijg je niet hou een ander maar voor de gek
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Crosmo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Crosmo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 maart 2016 om 14:54 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
