Mijn Klacht:
Ik heb een proefpakket via Facebook besteld bij het bedrijf Crosmo, product was gratis, verzendkosten € 6.99. Nu bleek het zo’n mini potje te zijn, kon gewoon door de brievenbus dus op z’n hoogst € 3.84, ik voel me bij de poot genomen. Ik had dus de € 6.99 via de bank weer teruggevorderd. Nu krijg ik via het bedrijf Alektum een rekening van € 46.99 (6.99 + 40.00). Als ik niet betaal volgt er een gerechtelijke procedure. Wat moet ik doen?
Gewenste Oplossing:
Als de rekening vernietigd wordt
