Klacht: proefpakket

op 18 november 2015 over Crosmo in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een proefpakket gevraagd en gekregen en de verzendkosten betaald. Nu krijg ik schrijven dat ik een abonnement heb en moet betalen ik heb een mail gestuurd dat ik het niet wens en verder geen produkten wil hebben van deze firma.
Ik heb geen bericht ontvangen en ben bang dat ze doorzetten in de verkoop ondanks het feit dat ik er geen gebruik van wil maken. Kunt u mij helpen.

Gewenste Oplossing:

Als ik niets meer ontvang aan mails met allerlei betalingsverplichtingen en dwangsom teksten.

Reactie van de melder van de klacht mw. Djoefrie

3 jaren geleden - Ik heb nu al voor de 2e keer een betalingsherinnering. Ik heb ze geschreven maar geen enkele respons.gr Liselotte

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Crosmo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Crosmo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Crosmo

Heeft op 23 maart 2016 om 14:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door mw. Djoefrie