Mijn Klacht:
Gratis proef pakket aangevraagd. daarna elke maand weer een pakketje dat je moet betalen. Op zendingen staat geen afzender, zodat je nergens terecht kunt. Na veel zoeken en veel negatieve berichten verder , eindelijk een naam en adres. 2 zendingen terug gestuurd ,met een begeleidende brief. De zendingen stopte, en nu een jaar later een incasso dat ik moet betalen. Nu weten ze mij wel te vinden, maar als je hun nodig hebt, zijn ze niet thuis. En dat incassobureau schijnt er van af te weten . Ik wil een zending, die ik niet retour heb gestuurd betalen, en voor de rest niets…
Gewenste Oplossing:
Wanneer het bedrijf crosmo mij benaderd, en toegeeft dat dit niet helemaal klopt. en genoegen neemt met mijn ene betaling.
Beoordeling 9/10
(10)
(10)
