Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij zullen contact met u opnemen op het door u opgegeven e-mail adres. Met vriendelijke groet, Klantenservice Pure Products
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg zojuist een incasso van Alektum dat ik een bedrijf moet betalen. Blijkbaar gaat dit over een proefpakket, hierna is er een bedrag afgeschreven dit heb ik terug laten storten en schriftelijk opgezegd. En nu krijg ik via de mail een incasso op mijn dak.
Hellup en nu?
Als ik niet hoef te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Crosmo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Crosmo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Crosmo
10 jaren geleden - Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij zullen contact met u opnemen op het door u opgegeven e-mail adres. Met vriendelijke groet, Klantenservice Pure Products
Heeft op 28 mei 2015 om 10:16 geantwoord
Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij zullen contact met u opnemen op het door u opgegeven e-mail adres.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Pure Products
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
