mevr. verkooyen op 18 mei 2015 over Crosmo in de categorie Gezondheidswinkels
geachte heer/mevrouw, Om u verder te helpen met uw vraag, zullen wij u vandaag een mail sturen naar [email protected]. Vriendelijk groet, Klantenservice Pure Products
Samenvatting wordt geladen...
alektum stuurt mij 2 mails waarin ik gesommeerd wordt een nota aan hun moet betalen ivm een zgn betaling die ik aan Crosmo had moeten doen.
Geen idee waar het over gaat; wát ik gekocht zou hebben en niet betaald.
Toevallig sla ik de condsumenten gids open van de maand mei en lees hier over dit soort praktijken.
Ik zou willen weten waar dit op slaat en hoe men aan mijn mailadres is gekomen.
Ik wil uitleg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Crosmo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Crosmo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Crosmo
10 jaren geleden - geachte heer/mevrouw, Om u verder te helpen met uw vraag, zullen wij u vandaag een mail sturen naar [email protected]. Vriendelijk groet, Klantenservice Pure Products
Heeft op 19 mei 2015 om 14:25 geantwoord
geachte heer/mevrouw,
Om u verder te helpen met uw vraag, zullen wij u vandaag een mail sturen naar [email protected].
Vriendelijk groet,
Klantenservice Pure Products
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
