Een klant heeft problemen ervaren met een product van Cresta, waaronder uitvallen en vastlopen. De service van Cresta wordt als slecht ervaren, en de klant heeft zelf contact opgenomen met Bartsmith om een oplossing te vinden. De klant eist een terugbetaling.
Uitvallen vast lopen ect
Slechte service van cresta,
Via bartsmith gekocht
Heb nu zelf stappen ondernomen.directie van bartsmith halve dag lastig vallen ,
Blijven bellen op alle tel nrs,
Wil geld terug.
Ben al tevreden. Werd door bartsmit teruggebeld.
Haha mag nu al MN geld terug ontvangen,
Dus mensen val ze de hele dag lastig, zeg dat je er werk van maakt ,laat ze merken dat je niet opgeeft.
Dan geven ze meteen toe
Succes
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cresta
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cresta nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
