Klacht: Credits uitbetale

Jackyjack85 op 16 november 2017 over Letitbit in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Letitbit
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 16 november 2017

Een gebruiker van Letitbit heeft geprobeerd zijn credits uit te laten betalen, maar deze transactie werd zonder opgaaf van reden geannuleerd. Daarnaast heeft de gebruiker bitcoins aangeschaft, die ook niet in zijn wallet zijn aangekomen, wat leidt tot ontevredenheid.

Mijn Klacht:

Ik wilde mijn credit uitbetalen.
Deze werd zonder reden gecanceld.

Nu dacht ik dan maar bitcoins voor kopen.
Deze komt ook maar niet in míjn wallet.

Ben niet tevreden.

Gewenste Oplossing:

Reden van annullering.
Beter klantenservice.

Tevens wil ik weten waarom ik geen betaling ontvang op mijn wallet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Letitbit

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Letitbit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM