CHANSONNIER1961 op 26 augustus 2013 over Habbo Hotel Nederland in de categorie Internet Games
Een klant heeft op 25 augustus 2013 voor 20 euro aan credits aangeschaft via Internetbankieren, maar deze zijn niet geleverd door Habbo Hotel Nederland. Ondanks pogingen om telefonisch en per e-mail contact op te nemen, ontvangt de klant geen reactie.
Op zondag 25/08/13 voor 20 Euro credits via Internetbankieren aangeschaft. Bedrag is afgeschreven en Credits ZIJN DOOR HABBO NIET GELEVERD.
OP TELEFONISCH OPROEP EN OP MAIL CONTACT WORDT NIET GEREAGEERD
STORTEN VAN DE BETAALDE CREDITS ( 165 CREDITS) OP ACCOUNT VAN MIJN ZOON
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Habbo Hotel Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Habbo Hotel Nederland over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Habbo Hotel Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Habbo Hotel Nederland in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Beste Habbo, Wat rot om te horen dat je je credits niet hebt ontvangen. Graag zou ik je Habbo naam, aanmaakdatum en emailadres ontvangen. Ik zal dan laten nakijken wat er met deze transactie aan de hand is. In afwachting van je antwoord. eriepiepjuh Player Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
