Mijn Klacht:
cridios wil mij geeb bewijs sturen dat ik betaled .
Gewenste Oplossing:
betaal bewis sturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Credios Incasso has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
We zien dat uw klacht nog in behandeling staat. We hebben met u gesproken en uw klacht afgesloten, Mocht u nogmaals een toelichting willen dan horen wij dit uiteraard graag, en verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op...
Een klant van Credios Incasso vraagt om bewijs van betaling, maar ontvangt dit niet. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Credios Incasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Credios Incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Credios Incasso nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Credios Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Credios Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Credios Incasso
Heeft op 05 juni 2015 om 13:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
We zien dat uw klacht nog in behandeling staat. We hebben met u gesproken en uw klacht afgesloten, Mocht u nogmaals een toelichting willen dan horen wij dit uiteraard graag, en verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen. U kunt dan doorgeven wanneer we u kunnen bereiken. We zullen dan zo spoedig mogelijk opnieuw contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Credios
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
