FARAH VERSTRAETE op 09 juli 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte mevrouw, Naar aanleiding van uw klacht hebben wij alles voor u opgezegd en geannuleerd, er was nog niks onderweg dus er zal dan ook niks van ons bij u binnen komen. Mocht u nog verdere vragen hebben dan kunt...
Een klant heeft aangegeven geen scheermesjes te willen ontvangen van Courlux International, omdat zij niet geïnteresseerd is in een lidmaatschap dat aan deze producten is gekoppeld. De klant verzoekt om het eerste pakket niet te ontvangen.
HOU NIET VAN SOORT VERGIFTIGDE GESCHENKEN OM DAARNA GEBONDEN TE WORDEN AAN SOORT LIDMAATSCHAP, DUS WENS IK AL HET EERSTE PAKKET NIET TE ONTVANGEN.
BIJ VOORBAAT DANK,
FARAH VERSTRAETE
IK WENS NIETS TE ONTVANGEN VAN ESTELLE SCHEERMESJES
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juli 2014 om 09:02 geantwoord
Geachte mevrouw,
Naar aanleiding van uw klacht hebben wij alles voor u opgezegd en geannuleerd, er was nog niks onderweg dus er zal dan ook niks van ons bij u binnen komen.
Mocht u nog verdere vragen hebben dan kunt u ons bereiken op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur op (0032)035559535
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
