Een consument heeft op 24 juli 2023 een telefoontje ontvangen van bedrijvengids.eu, waarin hem werd gevraagd 399 euro te betalen voor een vermelding in de bedrijvengids. De consument stelt nooit toestemming te hebben gegeven en vroeg om een aanmeldingsbevestiging, die niet kon worden geleverd. Tijdens het gesprek werd er gedreigd met de manager.
Gebeld door bedrijvengids op 24 juli 2023. Of ik 399 euro wilde betalenvoor voor dit lopende jaar voor de vermelding in de bedrijvengids. Ik heb nooit toestemming gegeven. En werd gevraagd om de binnenkomende mail, let wel,OFFERTE te ondertekenen. Niet gedaan en gevraagd om aanmeldingsbevestiging. Kon ze niet leveren. Werd gedreigd met de manager…..
dat andere mensen gewaarschuwd zijn voor deze manier van werken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
