Mijn Klacht:
persoonlijke reden
Gewenste Oplossing:
ik was tevreden het is persoonlijk
Klacht: opzegging
mvr van santberghe op 05 oktober 2018 over Courlux International in de categorie Oplichting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer mevrouw, Naar aanleiding van uw bericht kunnen wij u mededelen dat wij het lidmaatschap van Estelle Mood scheermesjes voor u hebben stop gezet. U zult geen verdere zendingen ontvangen en wij danken u voor uw goede klandizie. Mocht...
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Courlux International vanwege oplichting, gerelateerd aan een opzegging om persoonlijke redenen. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Courlux International
Heeft op 23 oktober 2018 om 11:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer mevrouw,
Naar aanleiding van uw bericht kunnen wij u mededelen dat wij het lidmaatschap van Estelle Mood scheermesjes voor u hebben stop gezet. U zult geen verdere zendingen ontvangen en wij danken u voor uw goede klandizie.
Mocht u in de toekomst weer willen bestellen dan kan dat heel eenvoudig per mail, of via de telefoon op uw eigen lidnr. dat altijd van u blijft.
Op onze site www.courlux.combe vindt u al onze nieuwste producten en andere leuke aanbiedingen.
Wij hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Anita
Courlux klantenservice
Postbus 2035
3330 DA Zwijndrecht
0900-4564564
[email protected]
klantenservice
Hageman PO BOX 10150 Essen
035-559535
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
