Pieterm1988 op 19 december 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
lidmaatschap beeindigd
Een klant van Courlux International ervaart problemen met ongevraagde leveringen van scheermesjes, waarvoor hij telkens moet betalen. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft hij onbereikbaar en verzoekt hij om beëindiging van het lidmaatschap. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste Courlux,
Ik krijg telkens nieuwe scheermesjes van jullie, die ik vervolgens weer moet betalen. Ik baal hier erg van, omdat jullie onbereikbaar zijn, wanneer ik contact opneem. Ik graag zien dat jullie dit “contract” beëindigen.
Alvast bedankt
Het beëindigen van het contract. Graag mailcontact, telefonisch slecht bereikbaar!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2014 om 20:54 geantwoord
lidmaatschap beeindigd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
