Bjorn 001 op 19 september 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte heer / mevrouw, Wij zien dat het lidmaatschap is stopgezet. Kunnen wij u verder nog ergens mee helpen ? Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Een consument heeft een pakket scheermesjes ontvangen dat als gratis werd aangeboden, maar nu wordt er geld voor gevraagd. De consument verzoekt om onmiddellijke stopzetting van het ongewenste abonnement. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een pakket scheermesjes ontvangen die zogezegd gratis was maar nu word er geld voor gevraagd. Ik wens dit zogezegde abonnement waar ik niet om gevraagd heb, met onmiddelijke ingang stop te zetten
stopzetting van deze zendingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Courlux International
11 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Wij zien dat het lidmaatschap is stopgezet. Kunnen wij u verder nog ergens mee helpen ? Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Heeft op 21 juli 2015 om 10:04 geantwoord
Geachte heer / mevrouw,
Wij zien dat het lidmaatschap is stopgezet. Kunnen wij u verder nog ergens mee helpen ?
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
