Klacht: coulance op garantie

op 04 augustus 2016 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Garantie op e-bike twee jaar.
Na twee jaar en twee maanden bedieningsunit van batavus stream defect moet vervangen worden,kosten 179 euro,coulance gevraagd bij Batavus,geven niet thuis.
Profile heeft mij 50 euro korting gegeven,bravo,had van Batavus meer verwacht,wat is nu twee maanden over de garantie,

Gewenste Oplossing:

Gewoon nog garantie,ook na twee jaar en twee maanden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Batavus

7 maanden geleden - Geachte heer Sluitman, Het spijt ons te lezen dat de bedieningsdisplay van uw Batavus Stream kapot is gegaan. Wilt u het framenummer van uw fiets mailen naar info@batavus.com, dan nemen wij uw klacht graag in behandeling. Met vriendelijke groet, Afdeling consumenten Batavus BV

Alle klachten die gemeld zijn door Harry sluitman