Na één keer wassen op 30 graden is de kleding van Cottontrends gekrompen. De klant heeft contact opgenomen met het bedrijf, maar na het opsturen van het shirtje ontvangt zij geen reactie op haar e-mails en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
Na 1x wassen op 30 graden is de kleding al gekrompen. Daarna contact gezocht met Cottontrends. Die gaven aan dat ik het shirtje maar op moest sturen, na dit gedaan te hebben krijg ik op geen enkele mail meer reactie en de telefoon wordt niet opgenomen.
Waardeloos en onbetrouwbaar bedrijf. NOOIT IETS BESTELLEN!!
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cottontrends over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
