Klacht: niets ontvangen

op 04 oktober 2011 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 11 september jongstleden alcochofa de laon besteld en het geld is dezelfde dag afgeschreven via iDeal de levertijd was 2 weken maar tot nu toe niets ontvangen, ook mail naar klantenservice levert geen reactie

Gewenste oplossing

geld terug en geen product aangezien ik volgende week voor 6 maanden naar buitenland ga

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 17 oktober 2011 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Pakket is op 5/10 bij de buren geleverd. Klant kan dit binnen de 30 dagen retourneren. Excuses aangeboden voor de vertraging en het ongemak.

Alle klachten die gemeld zijn door MargreetAlleman