Klacht: annulering

Beeren07 op 23 november 2018 over Costa Cruise in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Costa Cruise has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 23 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 maanden geleden hebben we de cruise moeten annuleren ivm ziek worden van me schoonvaderis ook al overleden
maar tot op heden en heel veel emails en telefoon gesprekken verder
nog steeds geen geld retour
wordt van kastje naar de muur gestuurd

Gewenste Oplossing:

als we het geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Costa Cruise over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM