Klacht: niet nakomen van afspraken, niet bereikbaar

anme op 11 juni 2014 over Cosmedical Skincare Eindhoven in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 11 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben niet verbaasd over de klachten van dit bedrijf. Via Groupon een behandeling bij Cosmedical Skincare in Eindhoven gemaakt op 26-5. 45 minuten van te voren wordt ik met een sms geïnformeerd dat de afspraak niet door kan gaan. Voor de overlast, ik zag dit bericht pas toen ik al bij hun was gearriveerd, krijg ik een 2e behandeling gratis, klinkt goed zou je zeggen. ik kon trouwens ook kiezen om mijn geld van Groupon terug te vragen, maar dat vond ik iets te gemakkelijk. Volgende afspraak gemaakt voor 26-5, en ja hoor, ook deze wordt dezelfde dag via een sms afgezegd wegens ziekte, jaja. ik zou gebeld worden voor een nieuwe afspraak, maar tot op de dag van vandaag niets gehoord! Op mijn voicemails wordt niet gereageerd. Ik ga mijn geld terugvragen bij Groupon. WAARDELOOS BEDRIJF, NIET DOEN!!!!!

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als mensen hun afspraken nakomen, dat is wel zo fatsoenlijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cosmedical Skincare Eindhoven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cosmedical Skincare Eindhoven nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM