Mijn Klacht:
Heb via Social Deal een luxe gezichtsbehandeling gehad, en tijden deze behandeling werd mij geadviseerd een couperose behandeling te laten doen. Omdat ik al langer met het idee rond liep om dit eens te doen, en zij toevallig een mooie aanbieding hadden heb ik hiermee ingestemd. Ik moest wel de volgende dag het geld betalen (139,- voor 6 behandelingen) omdat de actie eigelijk net was verlopen, dat heb ik dus gedaan. Vervolgens ben ik 2x op afgesproken data naar Skin Care gegaan, maar beide keren was het IPL apparaat stuk. Ik heb toen een volgende afspraak 4 maanden later gepland, na de zomer op 1-9-14 (tijdens de behandelingen mag je niet in de zon). Ik heb vooraf nog gebeld en gemaild of het apparaat wel gemaakt was, maar kreeg geen gehoor op beide telefoonnummers en geen reactie op mijn mail. Nu ga ik dus stappen ondernemen tegen dit onprofessionele bedrijf, op allerlei manieren.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden zodra ik mijn geld heb terug gekregen.
