Mijn Klacht:
– Ik heb bij een grouponactie 6 ipl behandelingen gekocht voor 139€. De eerste afspraak stond ik voor de deur voor niks, er stond een brief met: wegens omstandigheden gesloten. Ik heb een vrije dag opgeofferd en de treinreis voor niks betaald (roermond-eindhovn)
-?De tweede keer stond ik een half uur te wachten en kwam niet op afgesproken tijd aan de beurt..ik heb bij deze afspraak heel stom door aanpraten nog eens 6 ipl behandelingen erbij gekocht en in eenkeer betaald!
– de derde keer kwam ik en weer wachten en later aan de beurt..
– de vierde keer kwam ik weer voor niks, want de ipl apparaat was kapot er werd niet afgebeld!! Weer een dag en treinreis, kwijt en betaald voor niks!
– De vijfde keer dus vandaag had ik om 8:30uur een afspraak, ik hen een half uur gewacht, gebeld en een voicemail ingesproken maar nog steeds niet gebeld.. Alweer een dag kwijt en reiskosten gemaakt.
– ik heb dus 2 behandelingen gehad en 238€ kwijt!!
Gewenste Oplossing:
Als mijn reiskosten en behandelingen worden terugbetaald. Dat is ongeveer 290€.
