Mijn Klacht:
Wij hebben 2 fietsen gekocht , erg blij mee !!! maar 1 fiets is al 1 x teruggestuurd naar jullie ( als we onze fietsenmaker -waar we ook de fietsen gekocht hebben moeten geloven…) helaas daarna werkte deze heel even en daarna weer niet ( krijgen hem niet in zijn 6 en loopt aan )
Juist voor jullie merk gekozen omdat onze dochter ook een fiets van jullie merk rijdt waar we ook zeer tervreden over zijn
wat kunne jullie voor ons betekenen ( 2 fietsen en u begrijpt best geld ( zijn electrische opoe fietsen )
Gewenste Oplossing:
wij willen niet terug naar de fietsenmaken in Aalsmeer waar we beide fietsen vandan hebben ( kan alle redenen opgeven maar de service is slecht ) wel willen we dat de fiets goed gaat werken en heft ons nu geld gekost.. al zou deze het doen prima maar het is iedere keer weer een teleurstelling
( mat groene en een zwarte hebben we, mat groene is de boos doener )
ik kan foto's sturen of de bon? )
wil gewoon graag dat het opgelost gaat worden zodat we weer lekker kunne fietsen )
