Terug

Klacht: rem en accu

Margriet58 op 15 november 2020 over Cortina Fietsen in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Cortina Fietsen
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 15 november 2020

Margriet heeft een klacht ingediend over haar Cortina damesfiets met een 750 watt accu. Ze verwachtte een actieradius van 170 km, maar kan slechts 80 km fietsen, wat haar teleurstelt. Daarnaast ervaart ze problemen met piepende remmen die omstanders laten schrikken en vraagt om een oplossing voor deze kwesties.

Mijn Klacht:

hallo ik heb een cortina dames fiets met accu 750 watt , ik zou volgens de informatie die ik bij de fiets heb gekregen 170 km kunnen fietsen. Oke de omstandigheden zijn bij mij natuurlijk nooit optimaal. Ik zelf weeg 62 kg , maar kan nog geen 80 km fietsen en daar baal ik echt van. verder heb ik zeer hard piepende remmen waarvan omstanders schrikken als ik moet remmen. Heeft U voor mij een oplossing die ik kan of kan laten doen.

Mvg. Margriet
P.S ik heb echt spijt van deze aankoop

Gewenste Oplossing:

Ik zou het zeer fijn vinden als ik zo`n 100 km kan fietsen en mijn remmen normaal remmen dus zonder luiden geluiden.

Mvg Margriet

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cortina Fietsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cortina Fietsen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margriet58
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cortina Fietsen

Alle klachten over Cortina Fietsen →

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel

Alle klachten in Fietsenwinkel →
Meld uw Klacht over Cortina Fietsen
Zo werkt het