Mijn Klacht:
Correct weigert om de retourkosten van een niet functionerend product te vergoeden.
Gewenste Oplossing:
De koop wordt ontbonden en Correct vergoedt de aankoopnota en de retourkosten.
Haarlemmermeer op 09 november 2017 over Correct in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van Correct heeft aangegeven dat het bedrijf de retourkosten voor een niet functionerend product niet vergoedt. De klant vindt dit onterecht, gezien de non-conformiteit van het product.
Correct weigert om de retourkosten van een niet functionerend product te vergoeden.
De koop wordt ontbonden en Correct vergoedt de aankoopnota en de retourkosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Correct
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Correct nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM