Mijn Klacht:
Wij hebben een reis geboekt naar Rhodos. Jarenlang zijn wij trouwe Turkije vakantiegangers geweest. Ook al roept iedere touroperator dat het er safe is, niks aan de hand, gewoon boeken horen wij van uit meerder hoeken dat er een akelige gespannen sfeer hangt ook al doen de hoteliers en hun personeel nog zo d’r best. Dit bericht hebben we niet alleen van vakantiegangers maar ook van Nederlandse Turken die op familie bezoek of vakantie zijn geweest. Dit alles heeft ons doen besluiten absoluut niet naar Turkije te willen gaan. Nu hebben wij een vluchtwijziging gekregen, en vliegen via Dalaman. Dit willen wij dus absoluut niet. Gebeld met Corendon en de standaard antwoorden gekregen: er is niks aan de hand, het staat in de anvr voorwaarden noem maar op.
We konden twee dagen bij boeken kostte ā¬280 maar geen garantie dat hier geen wijziging op kwam. Annuleren was ook een optie maar dan waren we wel ons geld kwijt volgens de voorwaarden. Dat er bij Corendon vluchtwijzigingen plaatsvinden is eerder regel als uitzondering
, wij zijn al heel wat keren met Corendon op vakantie geweest maar bijna altijd een vluchtwijziging
Gewenste Oplossing:
Als men op welke wijze met een compensatie komen ipv de standaard antwoorden, ik heb duidelijk en netjes de rede vermeld waarom wij voor Rhodos hebben gekozen terwijl we echte Turkije vakantie gangers zijn
