Mijn Klacht:

Geachte,

Deze klacht gaat over hoe slecht we behandelt werden door corendon zelf.
Ons vlucht was normaal geplant om 16u15.
Een dag op voor hand had ik op de receptie gevraagd om hoe laat ons vlucht komt een het was steeds 16u15.
Vroeg in de morgend om 8u15 werd ik wakker gebeld om zosnel mogenlijk met mijn bagage naar beneden te komen. Ik ging naar beneden om te vragen wat er aan de hand was? Kreeg ik een boze corendon medewerker voor mij die onder stress stond. Hij zij in het Engels ik geef je 5min of anders moet je een taxi nemen. Ik zij duidelijk dat ik geen taxi wil nemen een dat hij meer tijd moet geven om mijn bagage klaar te maken. Zonder te douchen zonder ontbijt en onderdrukt zijn we naar de lift aan het lopen. Toen ik met de lift naar beneden ging had ik de bus zien weg rijden. We wisten niet wat gebeurde. Ik heb met mijn familie de taxi moeten nemen, die me 40euro heeft gekost. De taxi heb ik moeten smeken of hij me 2min kan geven om te kijken of ik van terminal 1 of van terminal 2 moest vliegen. Op vliegveld hadden mij gezegd dat ik juist ben op terminal 1 ik heb mijn taxichaffeur een tip van 5euro gegeven voor het wachten. Toen ik wou incheken haden ze gezegd dat ik toch fout was een dat ik op terminal 2 moest zijn! Lopend naar een volgende taxi die me weer 5euro heeft gekost naar terminal 2 . Dan Ging mijn geduld op, vloekend ging ik opzoek waar mijn vlucht daar door was ik in conflict gekomen met de politie. Ze begrepen mijn woede een haden ons naar ons vlucht gebracht die niet op corendon leek! Ik wil mijn laatste dag verblijf terug betaald krijgen graag een mijn ontbijt op de vlucht heeft me 27euro gekost, mijn taxi kosten wil ik ook terug betaald krijgen. Ik vind wat me gebeurd is heel erg een onverwacht een onmenselijk behandeld door corendon arbeiders.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als jullie mijn onkosten allemaal terug krijg. Een de laatste halve dag van mijn verblijf ook vergoed ga krijgen.