Terug

Klacht: kinderwagen helemaal beschadigd

Yasmina el hamdaoui op 17 december 2016 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Corendon has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 17 december 2016

Yasmina el Hamdaoui heeft een klacht ingediend over haar beschadigde kinderwagen, die ze voor 1200 euro had aangeschaft. Na een eerste reactie van Corendon, waarin werd aangegeven dat er na zes weken contact zou worden opgenomen, heeft ze inmiddels 3,5 maand gewacht zonder verdere communicatie. Ze is teleurgesteld over de staat van de kinderwagen en het gebrek aan opvolging van haar klacht.

Mijn Klacht:

Ik heb al een tijdje een klacht ingedient heb een mail terug gekregen dat jullie na 6weken contact zouden opnemen met mij. Nog niks gehoord nu zijn we 3.5 maand verder. Ik had een klacht ingedient om mijn kinderwagen van 1200 euro. Ik heb em beschadigd terug gekregen stof is gescheurd en de kinderwagen van onder allemaal zwarte strepen en beschadigd wat er niet vanaf kan. Ik ben erg teleurgesteld

Ik hoor graag snel van jullie.

Groetjes
Yasmina el hamdaoui

Gewenste Oplossing:

Goede vergoeding

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Corendon

Alle klachten over Corendon →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Corendon
Zo werkt het