Klacht: accomodatie neptune kreta

verona de graaf op 01 november 2018 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 1 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben een vakantie geboekt van 25 okt tot 31 okt
wij hebben een goeie vlucht gehad maar dat wij daar in het apartenment
complex kwamen stonk het verschrikkelijk heel vies een straat hond wil je niet eens laten logeren zo vies bloed van muggen op de tegels muf het was gewoon vreselijk mijn moeder heeft apart geboekt en was ook mee
wij hebben daar corendon reisleidster gesproken en heb dan ook gezegd dat die complex dicht zou gaan maar dan wil dat toch niet zeggen dat wij maar in die troep moeten gaan leven zelf vlooien van katten die daar verblijven ik zit helemaal onder samen met mijn vriend
wij hebben dus gelijk nadat wij de reisleidster hebben gesproken een ander hotel geboekt voor de dagen die wij hadden en mijn moeder ook laat niet mijn moeder daar apseluut achter de reisleidster heeft ook niet voor een oplossing gezorgd want ja alles gaat toch dicht en einde seizoen en morgen heb ik vakantie klaar ik vind dit echt niet kunnen

Gewenste Oplossing:

ik wil zeker de geboekte kosten van mij en mijn vriend en dat van mijn moeder terug dat wij moest boeken bij een ander hotel intotaal
300 euro van mijn moeder 7.50 toeristen belasting en ik met mijn vriend 357 euro 15,00 euro toeristenbelasting

of 3 x 279 euro van de accomodatie waar we eigenlijk zouden verblijven 7,50 toeristen belasting

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM