Mijn Klacht:
Bij aankomst in het hotel werd ons verteld dat we 5 uur moesten wachten tot onze hotelkamer beschikbaar zou zijn. Dit zou niet zo erg zijn als de bagage veilig (bewaakt) weg te zetten zou zijn. Helaas niet het geval en dus 5 uur niet weg gekund en een halve vakantiedag kwijt. Enige compensatie zou op zijn plaats zijn.
Gewenste Oplossing:
Een kleine compensatie, blijk van goodwill.

