Klacht: zegels

hoefmans op 05 november 2018 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 november 2018

Een klant van COOP heeft deelgenomen aan een spaaractie voor zegels, maar heeft enkele zegels verloren door het ontbreken van een spaarkaart. Nu de actie is afgelopen, mist de klant 25 zegels en vindt dit teleurstellend, vooral omdat het huishouden uit slechts twee personen bestaat en er niet veel boodschappen gedaan worden.

Mijn Klacht:

Had mee gedaan aan pakket sparen in begin wat zegels kwijt omdat er geen spaarkaart was ,en nu is aktie afgelopen en heb ik er 25 tekort,wat ik jammer vind had liever gehad dat het wat langer doorliep wij zijn maar met 2 personen dus heb niet zoveel boodschappen nodig.

Gewenste Oplossing:

de winkel in s gravenmoer is een vooruitgang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer