Mijn Klacht:
Tot 3 maal toe boodschappen besteld. Netjes een bevestiging ontvangen per mail met een totaalprijs.
Niet één keer klopte deze prijs met de prijs die betaal moest worden als de bestelling bezorgd werd.
Toen we de laatste keer niets extra wilden betalen en de bezorger contact opnam met de leidinggevende, namen ze de bestelling liever terug dan dat ze er zelf wat op toe zouden leggen.
Zeer slechte webwinkel. Niet erg dat er foutjes inzitten in het begin maar wel als je de klanten daar willens en wetens voor op wilt laten draaien.
Schandalig en zeer klant-onvriendelijk!!!
Gewenste Oplossing:
Wij zijn klant-af in elk geval.
Terwijl we van plan waren om elke week te gaan bestellen.
Succes er mee!
