Klacht: Zeer slecht georganiseerde winkel met incompetente bedrijfsleider!!!

NatalieA op 28 mei 2016 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 mei 2016

De COOP winkel in Eemnes wordt gekarakteriseerd door lege schappen, onvoldoende open kassa's en lange wachttijden. Klager wijst op het onervaren personeel en een bedrijfsleider die niet adequaat reageert op klachten en onvriendelijk is naar zowel personeel als klanten. De algehele organisatie van de winkel wordt als zeer slecht ervaren.

Mijn Klacht:

De COOP winkel in Eemnes, waar ik woonachtig ben, is ronduit de meest slechte supermarkt die ik ooit heb meegemaakt!:
– altijd lege schappen!
– ernstig onvoldoende kassa’s open! er staan altijd belachelijk lange rijen..
– overwegend personeel dat nog naar school gaat/studeert
– MAAR VOORAL EEN BEDRIJFSLEIDER DIE NAAST NAUWELIJKS AANWEZIG IS OOK NOG EENS GEEN GEHOOR GEEFT AAN BOVENSTAANDE KLACHTEN; ZEER ONVRIENDELIJK IS NAAR ZOWEL PERSONEEL EN KLANTEN!!!

Samengevat: het is mij een raadsel hoe deze vestiging nog kan bestaan…

Gewenste Oplossing:

Het jonge personeel dat wel altijd vriendelijk en behulpzaam is, maar vaak van toeters nog blazen weten...

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NatalieA
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer