Mijn Klacht:
Sparen bij een winkel waar je normaal nooit komt omdat je zoon de voetballen wil hebben en er dan achter komen dat ze gewoon nooit verkrijgbaar zijn.
Gewenste Oplossing:
Alsnog 3 voetballen kunnen ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het sparen voor voetballen bij COOP, omdat deze nooit beschikbaar zijn in de winkel. De klant komt normaal gesproken niet bij deze supermarkt, maar doet dit voor de voetballen voor zijn zoon. De frustratie komt voort uit het feit dat de gewenste artikelen niet te verkrijgen zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
