Klacht over COOP: Winkelwagens worden niet sch…

Klacht: Winkelwagens worden niet schoongemaakt

jannekebaak op 28 april 2020 over COOP in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over COOP

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

COOP

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 28 april 2020

Een klant heeft meerdere keren de COOP aan de Uranuslaan in Krommenie bezocht en merkt op dat de winkelwagens niet worden schoongemaakt. Klanten worden geacht zelf de winkelwagens schoon te maken, maar de schoonmaakmiddelen bevinden zich binnen, waardoor ze niet toegankelijk zijn. De klant vindt deze situatie slecht geregeld.

Mijn Klacht:

Ik ben afgelopen dagen al 3 x bij de coop uranuslaan krommenie geweest, maar daar moet de klant zelf de winkelwagens schoonmaken, echter de schoonmaakmiddelen staan binnen, alle klanten zitten daaraan. De winkelwagens staan buiten.ik vind het echt heeel slecht geregeld!!!

Gewenste Oplossing:

Aparte plek voor vuile karretjes en een plak voor schone. Met een duidelijke looproute!!!! Alles loopt nu door elkaar, afstand is niet te doen. Bijv winkel uitlopen rechts hoiden, winkel in links houden.