Mijn Klacht:

Ik heb op 13 juni 2018 twee stukken gerookte spek gekocht. Deze stukken hebben wij met brood ’s avonds gegeten. Ik, mijn dochter en mijn familie die vanuit het buitenland zijn gekomen en die avond waren vertrokken werden erg ziek. De volgende dag gingen mijn dochter en ik naar de huisarts met klachten, zoals: diarree, overgeven en hoofdpijn. De klachten van mijn dochter duurden drie dagen en bij mij tot vandaag 22 juni 2018 nog niet voorbij. Ik heb op 18 juni 2018 medicijnen gekregen die mij nog niet hebben geholpen. Ik heb iedere dag hoofdpijn en moet elke dag overgeven. Volgens de huisarts moet mijn maag tot rust komen en alleen baby voeding toegediend krijgen.
ik heb klachten ’s ochtends op 14 juni 2018 telefonisch bij de winkel ingediend bij de manager om hem te waarschuwen dat zij de andere stukken spek weg moeten halen uit de schappen om niet meer klanten ziek te maken. De manager ontkende dat ze nog andere stukken spek over de datum hadden en alleen stukken spek met vervaldatum 16 juli 2018 ter beschikking hadden. Ik vertrouwde dit niet en ben zelf dezelfde avond naar de winkel gegaan en heb vervolgens een foto van de lege vak gemaakt. Daarnaast had ik een gesprek met een medewerker die mij vertelde dat hij ’s ochtends alle over de datum spek in de container had weggegooid. Ik heb niet eens mijn geld terug gekregen, maar wel heb ik de originele verpakkingen aan de medewerker gegeven in belofte dat alles goed zou komen, omdat zij mij niet willen verliezen als vaste klant.
Tot vandaag heb ik geen enkel reactie van hun en voel ik mij erg belazerd. Ik ga nooit meer bij dit filiaal mijn boodschappen doen.

Met vriendelijke groet,
EE Zecha-Trojanek

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en een schadevergoeding van de kosten van de medicijnen. De rest laat ik over aan jullie.