Klacht: vivera kaassnitzel

john roosendaal op 17 augustus 2018 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 augustus 2018

Een klant van Coop in Amersfoort heeft een klacht ingediend over de Vivera kaassnitzel, die zes weken geleden in de aanbieding was maar snel uitverkocht raakte. Ondanks het ontvangen van een tegoedbon, die inmiddels vier keer is verlengd, blijft het product tijdelijk niet leverbaar en is er onduidelijkheid over de productie en bestelling van de snitzel.

Mijn Klacht:

Coop te amersfoot had de kaassnitzel ong 6 weken geleden in de aanbieding.Was uitverkocht.Kreeg een tegoed bon. Inde winkel hangt een kaartje : tijdelijk niet leverbaar. Tegoedbon inmiddels 4x verlengd. (2wkn geldig) Word de snitzel niet meer geproduceerd? Waarom kan het niet meer geleverd worden of word er gewoon niet besteld?

Gewenste Oplossing:

Als het in de winkel ligt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer