Klacht: Teveel betaald voor product

haldenka op 01 december 2018 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 december 2018

Bij een bezoek aan de COOP in Westervoort heeft een klant tien pakken Vitade gekocht, waarbij een aanbieding van €0,99 werd gecommuniceerd. Na het afrekenen bleek de klant de reguliere prijs te hebben betaald, en bij het melden van de klacht werd aangegeven dat de actie inmiddels was verlopen en het bordje met de aanbieding was verwijderd.

Mijn Klacht:

Hedenmorgen boodschappen gedaan bij coop Westervoort, aanbiedingsbordje bij product Vitade €0,99. Vervolgens tien pakken vitade gekocht afgerekend bij kassa. Ivm drukte thuis bon gecheckt, blijkt dat ik normale prijs heb betaald. Vervolgens gelijk in auto gestapt en klacht gemeld, krijg te horen dat actie niet meer geldig was en men in de tussentijd bordje met aanbieding verwijderd. Hier kon ik het mee doen.

Ik zie uw reactie tegemoet.
Mvg,
Olga Ploeg
De Hoge Hoeve 86
6932DJ Westervoort
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat ik prijs coor product betaal wat op aanbieding stond op moment dat ik in winkel product kocht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer