Klacht: Spaaraktie spellen

Kelder2 op 23 november 2020 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 november 2020

Een klant van COOP heeft een klacht ingediend over de spaaractie voor spellen. Na het vullen van een spaarkaart bleek het spel Happie Haai niet meer beschikbaar te zijn. De klant is teleurgesteld over het ontbreken van het spel, ondanks het voltooien van de spaaractie.

Mijn Klacht:

Heb ik eindelijk een kaart vol en dan is Happie Haai niet meer te leveren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn spaarkaart kan inleveren en alsnog Happie Haai kan kopen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer