Mijn Klacht:
Op de laatste dag van de theeglazen spaaractie wilde ik mijn spaarkaarten inleveren maar er was niets meer op voorraad. De winkel had alles al opgeruimd. Vandaag terugkomen om het met de filiaalmanager te bespreken, die was op zondag niet aanwezig, maar hij/zij nam nieteens de moeite om met me te spreken. Ik had gewoon pech.
Bij de albert heijn zou dit nooit gebeuren!
Gewenste Oplossing:
De filiaalmanager had op z'n minst met me kunnen praten en kunnen proberen de glazen na te bestellen, de actie gold immers nog.
